[vc_row][vc_column][vc_column_text]
Formulář pro vrácení zboží
Na IlVaporizzatore.com si můžete být stoprocentně jisti, že pokud si to rozmyslíte, můžete produkt vrátit a buď dostat jiný produkt, nebo peníze zpět, ovšem za předpokladu, že zařízení je stále nové.
Vaporizéry prodávané na IlVaporizzatorejsou určeny k orálnímu užití, což znamená, že jsou klasifikovány jako hygienické zboží a nevztahuje se na ně právo na odstoupení od smlouvy. Z důvodu zdravotních předpisů nelze vaporizéry vrátit, pokud byla porušena pečeť nebo byl výrobek otevřen, bez ohledu na to, zda byl použit či nikoli. Přečtěte si článek 16 „Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy“ (e) na adrese https://eur-lex.europa.eu.
Zde je shrnutí postupu:
1 – Přečtěte si naše podmínky vrácení zboží.
2 – Odešlete formulář pro vrácení s platnými informacemi.
3 – Přiložte fotografii produktu, který vracíte, na které je jasně vidět, že pečeť nebyla porušena.
4 – Naše oddělení pro vrácení zboží ověří vámi poskytnuté informace, aby zjistilo, zda je vrácení platné a splňuje naše podmínky vrácení zboží.
5 – Obdržíte e-mail s pokyny k dopravě.
6 – Zašlete nám produkt zpět prostřednictvím dopravce dle vašeho výběru. Je vaší odpovědností zajistit, aby se k nám vrácený balík dostal. Doporučujeme používat pouze sledovací služby. Náklady na dopravu za vrácené produkty nevracíme.
7 – Pro urychlení procesu vrácení nás informujte o odeslání produktu spolu s číslem pro sledování, pokud je k dispozici.
8 – Získejte vrácení peněz. Pokud byla objednávka zaplacena cartnebo bankovním převodem, musíte počkat 48 hodin, než platba dorazí na váš bankovní účet.
Pokud se rozhodnete vrátit část objednávky a obdrželi jste slevu na původní nákup, vyhrazujeme si právo odečíst slevu z vaší vrácené částky