Wanneer wordt de bestelling verzonden?
Wij verzenden alle bestellingen dezelfde of de volgende werkdag, afhankelijk of de bestelling voor 12.00 uur is geplaatst.
Hoe lang duurt de levering?
Gemiddeld duurt het 3/5 werkdagen voordat een bestelling aankomt, maar hoe dichter u bij het magazijn in Duitsland bent, hoe eerder u deze ontvangt.
Hoeveel kost verzending?
Verzending is gratis bij bestellingen van € 40 of meer, wat betekent dat alle bestellingen met een vaporizer gratis verzending zijn. Als de bestelling minder dan € 40 bedraagt, worden er verzendkosten in rekening gebracht die variëren van € 5 tot € 10, afhankelijk van het land van levering. De verzendkosten veranderen regelmatig, dus ga naar de bestelpagina om de verzendkosten te zien voor een bestelling onder de € 40,-.
Welke verzendopties zijn beschikbaar?
Al onze bestellingen worden verzonden met UPS.
Waar verzenden jullie vandaan?
Ons magazijn bevindt zich in Duitsland.
Naar welke landen verzenden jullie?
Wij verzenden door heel Europa
Zijn de pakketten discreet?
Ja, we verzenden de producten in discrete pakketten zonder verwijzingen naar " ilVaporizzatore ", onder de commerciële naam van de verzender.
Wanneer wordt het trackingnummer verzonden?
Tracking-e-mails worden dezelfde dag verzonden als het pakket wordt verzonden.
Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Wij bieden verschillende betaalmethoden aan: cart en bankoverschrijving. Daarnaast zijn er andere betalingsmogelijkheden, afhankelijk van het land waar u woont.
Kan ik het verzendadres wijzigen nadat ik de bestelling heb bevestigd?
Door contact met ons op te nemen voordat de bestelling door het magazijn wordt verwerkt, kunnen we het verzendadres wijzigen. Als het pakket vanuit het magazijn is verzonden, kunt u contact opnemen met de koerier en het verzendadres gratis bijwerken, zolang het zich in dezelfde stad bevindt.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben wanneer UPS het pakket probeert af te leveren?
UPS plant een nieuwe bezorging of brengt uw pakket naar de dichtstbijzijnde UPS-ophaallocatie. Je kunt cart om het op te halen of contact met hen opnemen om een nieuwe bezorging te plannen.
Wat gebeurt er als ik ervoor kies het pakket niet te ontvangen?
Voor pakketten die niet op tijd door de klant worden geaccepteerd of opgehaald, behouden wij ons het recht voor om € 25,- aan verzendkosten (bezorg- en retourzending) in mindering te brengen op het ordertotaal en de rest van het bedrag terug te storten op de rekening. Indien u een nieuwe zending wilt organiseren, dient u de bestelling opnieuw te plaatsen.
Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig?
Ja, we nemen de opslag van uw persoonlijke gegevens serieus en hanteren verschillende beschermingsniveaus om inbreuken op de beveiliging te voorkomen. Hoe wij met uw gegevens omgaan, leest u in ons privacybeleid .
