Informationen zum Versand
Wann wird die Bestellung versandt?
Wir versenden alle Bestellungen am selben oder nächsten Werktag, je nachdem, ob die Bestellung vor 13 Uhr aufgegeben wurde.
Wie lange dauert die Lieferung?
Im Durchschnitt dauert es drei bis vier Werktage, bis eine Bestellung bei Ihnen eintrifft, aber je näher Sie dem Lager in Deutschland sind, desto schneller erhalten Sie sie.
Wie viel kostet der Versand?
Der Versand ist bei einem Bestellwert von mindestens 40 € kostenlos, d.h. alle Bestellungen, die einen Vaporizer enthalten, werden kostenlos geliefert. Wenn die Bestellung weniger als 40 € beträgt, wird eine Versandkostenpauschale von 5 bis 10 € erhoben, je nach Land der Lieferung. Die Versandkosten ändern sich häufig, deshalb gehen Sie bitte auf die Seite für den Bestellabschluss, um die Versandkosten für eine Bestellung unter 40 € zu sehen.
Welche Versandmöglichkeiten gibt es?
Alle unsere Bestellungen werden mit UPS verschickt.
Von wo aus liefern Sie?
Unser Lager befindet sich in Deutschland.
In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden in ganz Europa
Sind die Pakete diskret?
Ja, wir versenden die Produkte in separaten Paketen ohne Hinweis auf "ilVaporizzatore.com" unter Verwendung des Handelsnamens des Versenders.
Wann wird die Sendungsverfolgungsnummer übermittelt?
E-Mails zur Sendungsverfolgung werden noch am Tag des Versands des Pakets verschickt.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten drei Zahlungsarten an: Kreditkarte und Banküberweisung.
Kann ich die Lieferadresse ändern, nachdem ich meine Bestellung bestätigt habe?
Wenn Sie uns kontaktieren, bevor die Bestellung vom Lager bearbeitet wird, können wir die Lieferadresse ändern. Wenn das Paket aus dem Lager gesendet wurde, können Sie den Kurier kontaktieren und die Lieferadresse kostenlos aktualisieren, solange es in der gleichen Stadt ist.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin, wenn UPS versucht, das Paket zuzustellen?
UPS plant eine weitere Zustellung oder bringt das Paket zur nächstgelegenen UPS Abholstelle. Sie können es dort abholen oder sich an UPS wenden, um eine weitere Zustellung zu vereinbaren.
Was passiert, wenn ich das Paket nicht erhalten möchte?
Für Pakete, die vom Kunden nicht rechtzeitig angenommen oder abgeholt werden, behalten wir uns das Recht vor, 25 € der Versandkosten (Zustellung und Rücksendung) vom Gesamtbetrag der Bestellung abzuziehen und den Restbetrag auf Ihr Konto zu überweisen. Sollten Sie eine neue Sendung organisieren wollen, müssen Sie die Bestellung erneut aufgeben.
Sind meine persönlichen Daten sicher?
Ja, wir nehmen die Speicherung Ihrer persönlichen Daten ernst und verfügen über verschiedene Schutzmechanismen, um Sicherheitsverletzungen zu verhindern. Lesen Sie, wie wir mit Ihren Daten umgehen, in unserer Datenschutzrichtlinie.
