Auf IlVaporizzatore.com kannst du sicher sein, dass du im Falle einer Meinungsänderung oder eines fehlerhaften Produkts dieses für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurückgeben kannst. Lies dir unsere Rückgaberichtlinien durch, bevor du eine Bestellung aufgibst.
Fehlerhafte Produkte bei Ankunft
- In dem seltenen Fall, dass du ein fehlerhaftes Produkt bei Erhalt erhalten hast, kannst du einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragen
- Informieren Sie ilVaporizzatore.com über jedes Problem oder jeden Defekt, sobald Sie es bemerken
- Alle zurückgegebenen Artikel müssen den originalen Kassenbon und ein ausgefülltes Rückgabeformular enthalten, das Sie von unserem Support erhalten können
- IlVaporizzatore.com führt einen Ersatz oder eine Rückerstattung durch, sobald die Rückgabestelle das Produkt erhält und den Defekt bestätigt
- (Wenn das Produkt bei Erhalt funktionierte, aber später kaputt ging und noch unter Garantie steht, musst du eine Garantieanfrage stellen.)
Sinneswandel
- Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, müssen Sie uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises, ausgenommen Versandkosten.
- Die Produkte müssen in ihren originalen und unbenutzten Zustand zurückgegeben werden, in der nicht geöffneten und versiegelten Verpackung, um die Rückgabe zu akzeptieren
- verkauften Vaporizer IlVaporizzatoresind zur oralen Anwendung bestimmt und gelten daher als Hygieneartikel. Aus hygienischen Gründen sind sie vom Umtausch ausgeschlossen, sobald die Verpackung geöffnet und/oder das Produkt vor einem Sinneswandel benutzt wurde. Ihre Rechte bleiben hiervon unberührt, und wir respektieren die EU-Verbraucherrechte. Siehe Artikel 16 „Ausnahmen vom Widerrufsrecht“ (e) unter https://eur-lex.europa.eu
- Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Produkte an das Lager von ilVaporizzatore.com in Deutschland zurückzusenden und alle damit verbundenen Kosten zu tragen
- Erstattungen werden erst nach Erhalt des Produkts durch ilVaporizzatore.com und Überprüfung durch die Rückgabestelle durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Produkte versiegelt und unbenutzt sind
- Eine Kopie der ursprünglichen Quittung muss in dem an ilVaporizzatore.com gesendeten Paket enthalten sein
- Alle Rückerstattungen werden auf dasselbe Konto und mit derselben Zahlungsmethode wie bei der Bestellung vorgenommen
- Kontaktieren Sie uns über das Rückgabeformular , um den Rückgabeprozess zu starten.