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Formulaire de retour
Sur IlVaporizzatore.com, vous pouvez être certain à 100 % que si vous changez d'avis, vous pourrez retourner le produit pour en recevoir un autre ou recevoir un remboursement, à condition que l'appareil soit encore neuf.
Les vaporisateurs vendus sur IlVaporizzatore.com sont destinés à être utilisés par voie orale, ce qui signifie qu'ils sont classés comme des biens hygiéniques et sont exemptés du droit de rétractation. Les vaporisateurs ne sont pas restituables en raison des normes sanitaires si le sceau est brisé ou si le produit a été ouvert, indépendamment du fait qu'il ait été utilisé ou non. Lisez l'article 16 « Exceptions au droit de rétractation » (e) sur https://eur-lex.europa.eu.
Voici un résumé de la procédure :
1 – Lisez notre politique de retour.
2 – Envoyez le formulaire de retour avec des informations valides.
3 – Joignez une photo du produit à retourner où l'on peut voir clairement que le sceau n'a pas été brisé.
4 – Notre département des retours vérifiera les informations envoyées pour évaluer si le retour est valide et conforme à notre politique de retour.
5 – Vous recevrez un e-mail avec les instructions d'expédition.
6 – Expédiez le produit en retour chez nous via un transporteur de votre choix. C'est votre responsabilité de vous assurer que le colis retourné nous parvienne. Nous recommandons d'utiliser uniquement des services avec suivi. Nous ne remboursons pas les frais d'expédition pour le retour du produit.
7 – Prévenez-nous lorsque le produit a été expédié avec un numéro de suivi, si disponible, afin d'accélérer la procédure de retour.
8 – Recevez le remboursement. Si la commande a été payée par cartcarte de crédit ou virement bancaire, vous devez attendre 48 heures pour permettre au paiement d'atteindre votre banque.
Si vous décidez de retourner une partie de la commande et que vous avez reçu une remise sur l'achat initial, nous nous réservons le droit de déduire la remise reçue du remboursement.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/3″][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_column_text][forminator_form id=”86788″][/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][/vc_column][/vc_row]