Kiedy zamówienie jest wysyłane?
Wszystkie zamówienia wysyłamy tego samego lub następnego dnia roboczego, w zależności od tego, czy zamówienie zostało złożone przed godziną 12:00.
Jak długo trwa dostawa?
Dotarcie zamówienia zajmuje średnio 3/5 dni roboczych, ale im bliżej magazynu w Niemczech, tym szybciej je otrzymasz.
Ile kosztuje wysyłka?
Wysyłka jest bezpłatna w przypadku zamówień o wartości 40 € lub więcej, co oznacza, że wszystkie zamówienia obejmujące waporyzator są objęte bezpłatną wysyłką. Jeśli wartość zamówienia jest mniejsza niż 40 €, zostanie naliczony koszt wysyłki, który waha się od 5 do 10 € w zależności od kraju dostawy. Koszty wysyłki często się zmieniają, więc przejdź do strony zamówienia, aby sprawdzić koszty wysyłki dla zamówienia poniżej 40 €.
Jakie opcje wysyłki są dostępne?
Wszystkie nasze zamówienia wysyłane są firmą UPS.
Skąd wysyłasz?
Nasz magazyn znajduje się w Niemczech.
Do jakich krajów wysyłacie?
Wysyłamy na terenie całej Europy
Czy paczki są dyskretne?
Tak, wysyłamy produkty w dyskretnych opakowaniach bez odniesienia do „ ilVaporizzatore ”, używając nazwy handlowej nadawcy.
Kiedy wysyłany jest numer śledzenia?
E-maile monitorujące są wysyłane tego samego dnia, w którym paczka została wysłana.
Jakie opcje płatności są dostępne?
Oferujemy kilka metod płatności: cart kredytowa i przelew bankowy. Ponadto istnieją inne opcje płatności, które zależą od kraju zamieszkania.
Czy mogę zmienić adres wysyłki po potwierdzeniu zamówienia?
Kontaktując się z nami przed realizacją zamówienia przez magazyn mamy możliwość zmiany adresu wysyłki. Jeśli paczka została wysłana z magazynu, możesz bezpłatnie skontaktować się z kurierem i zaktualizować adres wysyłki, o ile znajduje się on w tym samym mieście.
Co się stanie, jeśli nie będzie mnie w domu, a UPS spróbuje dostarczyć paczkę?
UPS planuje kolejną dostawę lub zabierze Twoją paczkę do najbliższego punktu odbioru UPS. Możesz cart i odebrać lub skontaktować się z firmą, aby zaplanować kolejną dostawę.
Co się stanie, jeśli zrezygnuję z odbioru paczki?
W przypadku przesyłek nieodebranych lub nieodebranych przez Klienta w terminie, zastrzegamy sobie prawo do odliczenia 25€ od kosztów wysyłki (dostawy i zwrotu) od kwoty zamówienia i zwrócenia pozostałej kwoty na konto. W przypadku chęci zorganizowania nowej przesyłki konieczne będzie ponowne złożenie zamówienia.
Czy moje dane osobowe są bezpieczne?
Tak, poważnie podchodzimy do przechowywania Twoich danych osobowych i stosujemy różne poziomy ochrony, aby zapobiegać naruszeniom bezpieczeństwa. Przeczytaj, jak postępujemy z Twoimi danymi w naszej polityce prywatności .
