Na IlVaporizzatore możesz mieć 100% pewności, że jeśli zmienisz zdanie lub otrzymasz wadliwy produkt, będziesz mógł go zwrócić w celu wymiany lub zwrotu pieniędzy. Przed złożeniem zamówienia zapoznaj się z polityką zwrotów.
Produkty wadliwe po przybyciu
- W rzadkich przypadkach, gdy po przybyciu otrzymałeś wadliwy produkt, możesz poprosić o wymianę lub zwrot pieniędzy
- Poinformuj ilVaporizzatore o wszelkich problemach lub defektach, gdy tylko je zauważysz
- Wszystkie zwracane produkty muszą zawierać oryginalny paragon i wypełniony formularz zwrotu, który możesz otrzymać od naszego wsparcia
- IlVaporizzatore .com dokona wymiany lub zwrotu pieniędzy, gdy tylko dział zwrotów otrzyma produkt i potwierdzi wadę
- (Jeśli produkt działał, gdy go otrzymałeś, ale później się zepsuł i nadal jest objęty gwarancją, musisz złożyć reklamację gwarancyjną)
Zmiana zdania
- Jeśli chcesz zwrócić zakup, musisz nas o tym poinformować w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia . Masz prawo do pełnego zwrotu pieniędzy za produkty, z wyłączeniem kosztów wysyłki
- Aby zwrot mógł zostać przyjęty, produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym, nieużywanym stanie, w nieotwartym i zapieczętowanym opakowaniu
- Waporyzatory sprzedawane na IlVaporizzatore są przeznaczone do stosowania doustnego, co oznacza, że są klasyfikowane jako artykuły higieniczne i zgodnie z przepisami sanitarnymi nie podlegają zwrotowi w przypadku, gdy opakowanie zostało otwarte i/lub zostało użyte przed zmianą decyzji . Nie ma to wpływu na Twoje prawa, a my przestrzegamy unijnych przepisów dotyczących praw konsumentów. Zobacz artykuł 16 „Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy” (e) na stronie https://eur-lex.europa.eu
- Klient ma obowiązek zwrócić produkty do magazynu ilVaporizzatore .com w Niemczech i pokryć wszelkie związane z tym koszty
- Zwrot pieniędzy następuje solo po otrzymaniu produktu przez ilVaporizzatore i sprawdzeniu przez dział zwrotów, że produkty są zapieczętowane i nieużywane
- Kopia oryginału paragonu musi być dołączona do paczki wysyłanej na ilVaporizzatore
- Wszystkie zwroty środków zostaną przesłane na to samo konto i tę samą metodę płatności, która została użyta do złożenia zamówienia
- Skontaktuj się z nami poprzez formularz zwrotu , aby rozpocząć proces zwrotu.